戴維·尤里奇

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戴維·尤里奇(Dave Ulrich)

戴維·尤里奇(Dave Ulrich):人力資源管理的開拓者

戴維·尤里奇簡介

 戴維·尤里奇(Dave Ulrich)是美國密歇根大學羅斯商學院教授、人力資源領域的管理大師,在美國《商業周刊》舉行的調查當中,他是最受歡迎的管理大師,排在約翰·科特彼得·杜拉克等人之前,他被譽為人力資源管理的開拓者,1997年獲得國際人事管理協會頒發的「Warner w.Stockberger成就獎」,1998年獲得人力資源管理協會頒發的專業知識領導力終身成就卓越獎、國際企業協會和招聘就業管理協會頒發的「終身成就獎」。2001年被美國《商業周刊》評為管理教育家的第一名。

戴維·尤里奇的管理思想

 「人力資源」前身被叫做「人事管理」,其傳統職能就是為員工支付薪資福利、招聘和解聘人員。全球化趨勢給企業帶來新的挑戰,企業要在競爭中占有一席之地,不僅要不斷提高自己的制造能力,同時還得兼顧質量、顧客、營銷和品牌等多個方面,這就需要企業必須建立一個和諧的團隊,一個高效的組織。人力資源部門就是幫助企業創造、維護組織能力的部門。

 現今時代,人力資源變得越來越重要。對於企業來說,競爭對手可以模仿企業的資金渠道、戰略和技術,卻不能模仿企業中的人。尤里奇認為,HR人員的素質可以影響19%可控的企業績效。他的研究結果顯示,「只有大約50%的企業績效處於管理層的控制之內,其他50%可能是源自政府、天氣等不可控因素。在可控的企業績效里,19%取決於HR人員的素質。」顯然,提高HR人員的素質,已經成為提高企業績效的一個捷徑。

 尤里奇主張,在新的形勢下,人力資源部不能僅僅是行政支持部門,還應該是企業的策略夥伴、變革先鋒、專業日常管理部門和員工的主心骨。他認為,要為人力資源部門制定全新的職能和綱領,讓它不再把重心放在員工招聘或薪資福利這樣的傳統活動上,而是把重心放在結果上。也就是說,人力資源部的意義不在於做了多少事情,而在於給企業帶來什麼成果——幫助企業創造多少價值,為客戶、投資者和員工提供多少增加值。  人力資源部的新使命要求人力資源工作者徹底改變自己的思維方式和行為方式。同時,新使命還要求高管人員改變對人力資源部的期望及與其打交道的方式。他們應當向人力資源部提出更高要求,把人力資源部門當作一項業務來投資。

 實踐證明,尤里奇的主張切中了企業發展的要害。目前,已經有超過半數《財富》500強企業請他做過咨詢和指導。

戴維·尤里奇的主要著作

 尤里奇曾為《人力資源管理》雜志做過10年主編,並供職於四個其他專業期刊的編輯委員會。尤里奇已發表論文100多篇,著作十餘本,其中,《人力資源冠軍》(首次提出「人力資源」概念)、《人力資源管理的未來》、《基於結果的領導》和《無邊界組織:打破組織結構鏈》等成為最暢銷的管理著作。是暢銷書《人力資源最佳實務》《績效導向的領導力》和《人力資源記分卡》的作者。