諾爾·迪奇

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諾爾·迪奇(Noel M. Tichy)
諾爾·迪奇(Noel M. Tichy)是世界知名的領導力變革專家,「有效教學循環」理念的實踐者。

諾爾·迪奇是密歇根商學院的教授,全球領導力項目主任,通用電氣公司克羅頓韋爾領導力發展中心的前任主席;他一度被《商業周刊》評為世界最有才華的十個管理大師之一。

諾爾·迪奇的基本理念

諾爾·迪奇持有兩個基本理念:

  • 第一,任何一個公共機構或企業組織所取得的成功,都是因為在組織的每個層面上有盡可能多的領袖人物;
  • 第二,培養下一代接班人是現任領導人義不容辭的責任。

他認為,領導就是帶領變革,是將大家從現在帶向所期望的未來。而讓未知成為大家心中共同的期望、大步前進的最好方式,就是運用想象來讓大家展望未來。因此他認為,優秀的領導者,必須具備講故事的能力。故事有引人入勝的情節,才能夠有效地向別人傳達個人經驗和觀點,而且故事的影響力要遠遠超過其他的表達方式。

經理人常用的故事類型

諾爾·迪奇歸納出了三種經理人常用的故事類型。

  • 第一類故事是「我是誰」,也就是講述自己感人的經曆和成功的經驗,用個人的故事來打動人心,調動員工的積極性;
  • 第二類故事是「我們是誰」,也就是在變動中創建起同位一體的感情,在應對時代變遷過程中激發團隊協作精神,將全體員工或者是聽眾的心凝聚在一起;
  • 第三種故事是「我們要往哪里去」,也就是描述、解釋企業在未來要做些什麼,以及企業要怎麼樣走向未來。

前兩類故事有利於凝聚企業員工情感,傳播企業文化,最後一類故事有利於激發員工熱情,促使其為實現理想而行動起來。

領導力的基本要素

 諾爾·迪奇說,如果一個50人的網球隊由你來掛帥,那麼對如何打網球你就應該有你自己的一套觀點。這其中有四個基本要素:一是你所要教的理念有哪些?對網球而言,就是要教他們如何打正手球,如何打反手球,打網球的規則有哪些等。二是要有一系列支持你的理念的價值觀。作為網球教練,你要求學生穿著運動裝准時到場,在訓練中舉止規範。即使有了理念,有了支持的價值觀還不夠,因為如果你不能從情感上激勵他們,這50名學員也不可能一周五天毫無怨言地拼命練習打正反手球,所以你還應該想辦法激勵他們。最後,作為一名網球教練,你就應該有棱有角,即面臨困境時有能力去決策。

 「領導力循環中的新要素就是有效教學循環。不管是在商業組織還是公共機構,出色的教學都不是單向的。因為教學不是布道,而應該是互動式的。所以作為領導者首先要有教學觀點,然後促進老師和學員之間的互動,形成教學相長的良性循環。有效教學循環的本質就在於這種互動性。」 諾爾·迪奇如是說。

諾爾·迪奇的著作

 諾爾·迪奇一生著作頗豐,諸如《領導力驅動》、《掌握你的命運》、《其他人也許會》、《奇異傳奇》和《領導引擎》等,這些著作無不滲透著他關於領導力變革的思想。新近出版的《領導力循環:偉大的領導人教授公司取得成功》一書中,他闡述了公司的領導者通過培訓員工去贏得勝利的重要性。他認為,一個卓越的公司,不僅是在最高階級擁有卓越的領導人,還是在所有階級,都擁有卓越的領導人才。公司要鼓勵並培育領導人才,使得他們在不同階段、在各個角落都能得到提升,增強其主人翁意識和自豪感。

 他還告誡中國企業領導者,學習經營智力資本是他們的必修之課,只有打造學習型組織,企業才能在激烈競爭中生存下來。


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